Dragi prieteni, au trecut deja mulți ani de când am introdus în România conceptul de pet hotel. În 2009, am pornit alături de voi și de prietenii noștri necuvântători într-o călătorie plină de învățături, emoție și dedicare.

Dragostea mea pentru animale, combinată cu experiența ca instructor de dresaj încă din 1993, m-a determinat să creez un loc în care aș lăsa, cu încredere deplină, propriul meu câine. Așa a luat naștere ceea ce astăzi este recunoscut drept un hotel câini București de referință, un spațiu unde fiecare cățel este tratat cu respect, grijă și profesionalism.

La acea vreme, facilitățile de cazare pentru câini în București erau limitate la pensiuni care foloseau padocuri exterioare – un mediu total nepotrivit pentru animalele obișnuite cu viața în apartament.

Împreună cu un partener, apoi pe cont propriu, am revoluționat ideea de hotel pentru animale în București, transformând-o dintr-un simplu serviciu într-o experiență completă. Am trecut de la beton și gratii la camere cu aer condiționat, televizoare, camere web și spații gândite pentru confortul real al animalelor.

Am fost pionieri în România în ceea ce astăzi numim pensiune canină premium, stabilind standarde în domeniu și inspirând alte inițiative similare. De la locații improvizate, am ajuns la un business profesionist, reglementat și susținut de o echipă pasionată și stabilă.

Am construit de la zero trei locații, fiecare adaptată nevoilor animalelor și cererii clienților. Astăzi, operăm o singură locație completă, în care se regăsesc toate facilitățile acumulate în timp, toate lecțiile învățate și toată experiența noastră.

Am fost martori la reîntâlniri emoționante între căței și stăpânii lor, ne-am bucurat cu fiecare feedback pozitiv și am evoluat cu fiecare sugestie primită. Suntem atenți la orice propunere din partea voastră, pentru că scopul nostru principal rămâne același: să oferim cea mai sigură și relaxantă cazare pentru câini în București, astfel încât voi să plecați liniștiți, știind că prietenul vostru este pe mâini bune.

Organizarea internă a hotelului nostru pentru animale din București reflectă această experiență: spațiile de cazare și de joacă, fluxurile interne, selecția riguroasă a furnizorilor și a echipei – toate sunt gândite pentru a oferi un mediu sigur, curat și prietenos.

Vă asigur personal că fiecare membru al echipei Ringstar înțelege și respectă încrederea pe care ne-o acordați. Când ne lăsați în grijă companionul vostru, nu doar că avem grijă de el, ci devenim cu adevărat partenerii voștri și prietenii animăluțului.

Vă mulțumesc sincer pentru toți acești ani de susținere. Aștept cu drag mesajele voastre, sugestiile și feedback-urile – fie ele constructive sau de apreciere. Ele ne ajută să fim mai buni, în fiecare zi.

P.S.: Care este povestea numelui “Ringstar”? Tot ce am construit are la bază dragostea pentru Ringo, alintat Ring, câinele care mi-a schimbat și salvat viața și care acum este o stea.

Robert Caraman
instructor dresaj canin
manager general
e-mail: robert.caraman@ringstar.ro